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Valores de Entrega
O Valor de Frete é calculado automaticamente de acordo com as variáveis de cubagem (peso e dimensão do produto), valor do produto, distância do local de entrega e tipo do transporte.
Para visualizar o valor do Frete calculado siga os passos abaixo:
- Escolha o produto desejado e clique em "Comprar"
- Dentro do "Meu Carrinho" digite o CEP no campo "Frete" e clique em "Calcular"
O Frete será calculado automaticamente e o valor da compra será atualizado em seguida.
Regra de Frete Grátis:
* Promoção de FRETE GRÁTIS válida para compras realizadas através do TELEVENDAS ou na loja virtual para pedidos de valor total ou acima de R$ 149,90 e até 500kg. Para pedidos que tenham valor inferior a R$ 149,90 o valor a pagar do frete será calculado automaticamente pelo sistema. Promoção válida por tempo indeterminado.
* Promoção de FRETE GRÁTIS para Cliente Diamante: É válida para compras realizadas através do TELEVENDAS ou na loja virtual para pedidos de valor total ou acima de R$ 100,00 e até 500kg. Para pedidos que tenham valor inferior a R$ 100,00 o valor a pagar do frete será calculado automaticamente pelo sistema. Promoção válida por tempo indeterminado.
Promoção de FRETE GRÁTIS* válida para as regiões citadas na tabela abaixo:
- ALUMINIO
- AMERICANA
- AMPARO
- ARACARIGUAMA
- ARUJA
- ATIBAIA
- BARUERI
- BIRITIBA-MIRIM
- BOITUVA
- BOM JESUS DOS PERDOES
- BRAGANCA PAULISTA
- CABREUVA
- CACAPAVA
- CAIEIRAS
- CAJAMAR
- CAMPINAS
- CAMPO LIMPO PAULISTA
- CARAPICUIBA
- CERQUILHO
- COSMOPOLIS
- COTIA
- CUBATAO
- DIADEMA
- ELIAS FAUSTO
- EMBU DAS ARTES
- EMBU-GUACU
- FERRAZ DE VASCONCELOS
- FRANCISCO MORATO
- FRANCO DA ROCHA
- GUARAREMA
- GUARUJA
- GUARULHOS
- HOLAMBRA
- HORTOLANDIA
- IBIUNA
- INDAIATUBA
- IRACEMAPOLIS
- ITAPECERICA DA SERRA
- ITAPETININGA
- ITAPEVI
- ITAPIRA
- ITAQUAQUECETUBA
- ITATIBA
- ITU
- ITUPEVA
- JACAREI
- JAGUARIUNA
- JAMBEIRO
- JANDIRA
- JARINU
- JORDANESIA
- JUNDIAI
- JUQUITIBA
- LIMEIRA
- LOUVEIRA
- MAIRINQUE
- MAIRIPORA
- MAUA
- MOGI DAS CRUZES
- MOGI GUACU
- MOGI MIRIM
- MONTE MOR
- MORUNGABA
- NAZARE PAULISTA
- NOVA ODESSA
- OSASCO
- PAULINIA
- PEDREIRA
- PIEDADE
- PINDAMONHANGABA
- PIRACAIA
- PIRACICABA
- PIRAPORA DO BOM JESUS
- POA
- POLVILHO
- PORTO FELIZ
- PRAIA GRANDE
- RIBEIRAO PIRES
- RIO CLARO
- RIO DAS PEDRAS
- RIO GRANDE DA SERRA
- SALESOPOLIS
- SALTO
- SALTO DE PIRAPORA
- SANTA BARBARA D'OESTE
- SANTA ISABEL
- SANTANA DE PARNAIBA
- SANTO ANDRE
- SANTOS
- SAO BERNARDO DO CAMPO
- SAO CAETANO DO SUL
- SAO JOSE DOS CAMPOS
- SAO LOURENCO DA SERRA
- SAO PAULO
- SAO ROQUE
- SAO VICENTE
- SOROCABA
- SUMARE
- SUZANO
- TABOAO DA SERRA
- TATUI
- TAUBATE
- TREMEMBE
- VALINHOS
- VARGEM GRANDE PAULISTA
- VARZEA PAULISTA
- VINHEDO
- VOTORANTIM
- BELFORD ROXO
- DUQUE DE CAXIAS
- ITABORAI
- MESQUITA
- NILÓPOLIS
- NITEROI
- NOVA IGUACU
- QUEIMADOS
- RIO DE JANEIRO
- SAO GONCALO
- SAO JOAO DE MERITI
Recebimento de Entrega:
Informamos que desde 01/08/2019 o documento de comprovação de recebimento que é assinado na entrega dos seus pedidos, foi substituído pelo conhecimento de transporte emitido pela transportadora, substituindo uma das vias da DANFE que apresentamos até o dia 31/07/2019. Portanto, você receberá na entrega:
Uma via da DANFE, que ficará com você, para conferência de volume, itens recebidos e informações cadastrais;
Uma via de conhecimento de transporte, documento gerado pela transportadora, que só pode ser assinado (com data) após a conferência de todo o pedido e devolvido ao entregador; no caso de pessoa jurídica, será necessário carimbar.
Esse será seu novo comprovante de recebimento dos pedido. Qualquer dúvida estamos à disposição.
Agendamento de Entrega - Opcional
O Gimba entrega quando for mais conveniente para você. Leia atentamente as condições e escolha uma data e período para entrega de seu pedido.
ATENÇÃO: SERVIÇO DISPONÍVEL APENAS PARA O ESTADO DE SÃO PAULO E É OPCIONAL!
No caso de o cliente optar pelo agendamento de data e período selecionado para entrega para qualquer CEP do estado, o valor do frete é o mesmo se não fizesse o agendamento, e será cobrado junto com o pedido.
Em caso de não uso do serviço complementar "Agendamento de data e período de entrega", o prazo de entrega do pedido será o convencional, informado no fechamento do carrinho, de acordo com a localidade, podendo variar de 2 a 10 dias úteis para o Estado de São Paulo, conforme a região.
Não garantimos a entrega nos casos de insucessos provocados por: cliente ausente, dados cadastrais incorretos, recusa pelo cliente, mudança de endereço, endereços comerciais fechados, problemas naturais de força maior. O Gimba.com realiza as entregas das 8h às 18h, de segunda à sexta-feira (exceto feriados).
É imprescindível que as informações de endereço e telefone do seu cadastro estejam atualizadas. Isso garantirá sucesso na entrega e em possíveis contatos que se façam necessários.
Saiba como funcionam os prazos no agendamento:
Digite a data que deseja para a entrega de seu pedido. Serão válidos apenas dias úteis, a partir de 10 dias úteis da realização de seu pedido. EXEMPLO: Pedido feito em 10 de setembro de 2010, pode ter solicitação de entrega apenas a partir do dia 24 de setembro de 2010. Observe que o agendamento de entrega sempre terá cerca de 10 dias a mais que o prazo de entrega normal do site sem agendamento.
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Prazos de Entrega
Para atendermos com absoluta eficiência nossos Consumidores, a estrutura de logística Gimba conta com um Centros de Distribuição, estrategicamente localizados em São Paulo - SP que possui mais de 35 mil metros quadrados de armazenagem. O processo de separação é automatizado, e atende mais de 10 mil pedidos por dia.
Prazos para Entrega:
Durante o processo de finalização da compra, antes da finalização do pedido, o site irá estimar o prazo exato de entrega para a região cadastrada no pedido.
Importante:
1. A liberação da compra para entrega de acordo com o prazo informado no Gimba.com será efetuada após a confirmação da aprovação de crédito. O prazo de entrega informado no pedido será válido para as compras com crédito aprovado até às 12h00 do dia. Caso o pedido não obedeça a esta regra, acresce em um dia útil no prazo mencionado. Informamos que para contagem do prazo de entrega dos produtos, consideramos como dias úteis de 2ª a 6ª das 8h00 às 18h00, exceto feriados.
Alguns produtos que possuem prazo especial de entrega devido a não disponibilidade imediata em estoque, e nestes casos, a equipe de atendimento Gimba.com irá entrar em contato para confirmar com o cliente a entrega parcial do pedido.
Entrega Garantida em São Paulo Capital e Grande São Paulo: O prazo para entrega do pedido passa a ser considerado, a partir da aprovação do pedido pela instituição financeira e a Gimba, após a confirmação de dados cadastrais.
Ato da entrega:
O pedido só será entregue no endereço solicitado mediante a assinatura do cliente ou de seu representante. É imprescindível a conferência dos itens no ato da entrega.
QUALQUER DIVERGÊNCIA PRECISA TER RESSALVA NO CANHOTO DA NF, NA PRESENÇA DO ENTREGADOR, PARA A ABERTURA DE ATENDIMENTO NO SERVIÇO DE ATENDIMENTO A CLIENTES - SAC.
Observação: Se a embalagem da Gimba.com que acondiciona a compra estiver violada, recuse o recebimento e entre imediatamente em contato com a Central de Atendimento ao cliente.